今年以来，武陵区纪委对基层信访工作实行“四报”制度，将信访苗头、群众诉求化解在基层，有效维护社会稳定。

　　一是预报制度。要求各基层纪委（纪检组）认真排查、掌握群众对党和政府工作的意见、建议、要求和呼声，将有苗头性、易引发集体上访和影响社会稳定的信息，以书面形式或电话上报区纪委信访室。
     二是即发即报制度。对突发性、事态严重的信访问题和有影响的越级访、集体访和缠访，要在第一时间向本分管单位信访工作领导和区纪委信访室报告。
     三是定期反馈制度。区纪委信访室每月对转、交办的信访件督办一次，基层纪委（纪检组）要将本地本部门已发生并正在调查处理的重大信访问题，以书面方式上报区纪委信访室备案。
     四是跟踪问效制度。对重大信访问题和上级交办的信访问题，区纪委责成基层纪委（纪检组）主管信访的领导跟踪问效抓紧处理，并在规定的时间内上报处理情况，力争把所有信访问题化解在基层。（武陵区纪委信访室）